1.質(zhì)量保證期為壹年,自需方工程終驗(yàn)收合格簽字之日起計(jì)算。
2.質(zhì)保期內(nèi)供方向需方及時(shí)無(wú)償?shù)馗鼡Q損壞件
(人為因素、自然災(zāi)害造成的損壞、自然磨損除外)。
3.需方提出問(wèn)題后,在2小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。設(shè)備出現(xiàn)故障后,通過(guò)通訊手段不能解決,供方接到反饋后48小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4.供方安排生產(chǎn)陪伴人員1名,生產(chǎn)陪伴人員參加過(guò)設(shè)備調(diào)試。
生產(chǎn)陪伴的目的在于通過(guò)不斷的講解和崗位操作實(shí)踐來(lái)強(qiáng)化培訓(xùn)效果。幫助和加快操作人員查找和排除故障的能力從而確保產(chǎn)量的提高及設(shè)備的優(yōu)化。
5.質(zhì)保期后供方應(yīng)提供維修服務(wù)(有償)
6.如因供方原因?qū)е略诎惭b、調(diào)試期間發(fā)生事故,則供方應(yīng)承擔(dān)因事故而發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)損失;如因需方使用維護(hù)不當(dāng)而造成設(shè)備損壞,供方負(fù)責(zé)修復(fù),費(fèi)用由需方負(fù)責(zé)。
7.在質(zhì)保期外,供方確保維修備件的供應(yīng),并在48小時(shí)之內(nèi)提供技術(shù)援助。
可隨時(shí)撥打24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)投訴電話(huà):13512819798
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